应该去找专业维修人员上门维修。
一、电源有问题燃气热水器是需要使用电池的，如果长时间没有更换电池，就容易出现电池没电，或是电量不足的状况，此时电压就会不够也会引起热水器打不着火，而这也是用户最为容易忽略的一个问题。解决办法：需要先检查交流电源插头指示灯有没有亮，电池不行的，更换一个新的。
二、电磁阀有毛病了燃气热水器的电磁阀可能会发生损坏，或是老化了。如果使用的时候，可以打着火，但是却会很快就又熄掉了，这种情况往往是老化造成的。而如果损坏的话，是不会打得着火。解决办法：更换电磁阀或者及时清理电磁阀。电磁阀在长期使用过程中被脏东西给堵住了，把气堵住不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)然后气就出不来，那当然就打不着火了。
三、水压过低燃气热水器水路故障主要有进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水箱铜管变形堵塞、水压低等。它们造成燃气热水器打不着火的共同点是热水器出水量会明显减小,低至燃气热水器的启动压力0.02MPa的水压时就无法启动热水器了，老式强制排气式热水器这个现象很明显。解决办法：只需要观察出水量或水压是否过低即可，发现过低按前面讲的步骤进行即可，有时候热水器电路系统故障也会造成热水器不点火，燃气热水器打不着火的原因查找之核心部分,包括漏电保插头、热水器电源控制盒、脉冲点火器、电磁阀、风机启动电容、风机、风压检测开关、微动开关或水流传感器开关、点火针、感应针、冷热水开关。
四、水温不够燃气热水器水温不够是很常见的问题。
燃气热水器的工作原理是需要电源来控制点火和运行，如果电源没电了就无法工作。以下是可能导致燃气热水器电源没电的原因：
1.电源故障：由于电路短路、线路老化等原因，电源也可能会有故障。可以通过检查电源线路是否正常，是否有松动，电源插座是否有电等方法进行排查。
2.电源开关关闭：有些燃气热水器配备了电源开关，如果电源开关关闭了，就无法启动热水器。可以检查电源开关是否开启，以确定问题所在。
3.自动保护功能：当燃气热水器的温度过高或压力不足时，会自动启动保护功能，断开电源以防止设备受损。可以等待一段时间让设备自然冷却，再启动热水器。
4.设备老化：如果热水器设备已经使用很长时间，可能会存在内部零件老化、损坏等情况，从而导致电源故障。此时可以考虑更换设备或进行维修。
如果您的燃气热水器电源没电了，可以按照以上方法进行排查，如果问题无法解决，建议找专业人员进行检修或更换设备。在日常使用中，建议定期检查设备的电源及线路，确保安全可靠。
燃气热水器打不着火，原因和解决方法分别如下：
1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。
2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。
3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。
4、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，我们可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。
5、气压不正常。天然气管网的气压一般正常，但煤气罐就不一定了，燃气压力过高或过低都会造成打不着火，调整液化气的减压阀或者更换橡胶模。
6、热水器较为常见的一种故障就是电磁阀出了问题
热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：
（1）电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。
（2）电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就e79fa5e98193e58685e5aeb931333365666331打不着火了。需要清理电磁阀。
（3）在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。
燃气热水器不加热一般需要对燃气热水器可能出现的故障有针对性的进行排查，一些问题是由于点火系统和供水系统出现故障造成的，如果是强排热水器他的风机如果不转动也会导致燃气热水器不加热不点火的故障，一般的热水器他的水气联动阀损坏已会产生热水器不加热不点火的故障，你可以针对上述问题进行逐一排查。
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