1、海尔燃气热水器显示e1，说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败）
2、1由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
3、2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
4、3点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火
1、海尔燃气热水器：故障代码：E1故障内容：开机点不着火。
故障现象：启动能点起火，但是几秒种就熄火。
故障原因及排除：请打开外壳检查点火探头的连接线是否松脱、接触不良或断线。检查点火探头是否偏移。
2、海尔电热水器：E1:线路故障或漏电解决措施:1、先指导用户重新上电观察，若正常则使用2、重新上电仍不好则需专业人员维修
海尔燃气热水器E1表示开机点不着火或温度传感器故障。解决方法：
1、应首先检查脉冲点火器是否正常，燃气是否充足，电压是否有异常，电脑板是否能正常工作等。
2、海尔金天将系列F40出现E1故障代码表示热水器温度传感器故障，须请技术人员维修或更换。温馨提示：当您家中使用的海尔燃气热水器出现E1时，请参考说明书或联系技术人员。
1、海尔热水器如果出现E1故障有两种情况，如果是燃气热水器就表示热水器温度传感器有故障，或者点火没有着，中途熄火。应该首先检查脉冲点火器是否正常，气体是否充足，电压是否异常，电脑板是否能正常工作等。
2、如果是电热水器显示E1则有可能是漏电的原因，且电流大于15mA。在这种情况下，请及时切断电源，不要继续使用，以免对用户造成伤害。如果使用时出现这个提示，那么就不要贸然使用，而是应该联系维修人员进行检查维修。
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