对于维修小白来说，壁挂炉风机不转肯定是风机本身出了问题，事实却并非如此，因为壁挂炉风机不转不一定是风机的问题，也有可能是其他部件的问题，比如说壁挂炉的水泵等，所以我们在发现壁挂炉风机不转之后，应该先检查一下水泵能不能正常工作，如果发现水泵无法正常工作的话，风机自然不转，所以要先解决水泵的问题。
你好！壁挂炉风机不转不点火的原因可能有如下几点：
1.供电故障：检查壁挂炉的电源是否正常，用万用表测试电源是否存在故障。
2.传感器故障：检查热水器传感器是否正常，可能需要更换新的传感器。
3.油路阻塞：检查油路是否有阻塞或者燃油是否干涸，需要清理或添加燃油。
4.点火器故障：如果壁挂炉点不着火，可能是点火器出现故障，需要维修或更换新的点火器。
针对以上原因，可以逐一检查问题点进行排除，最好联系专业的壁挂炉维修人员来进行检查处理。
1、原因一：当风扇不转动时，第一反应是插头松动。此时，可以尝试重新插入电源以进行确认。然后检查风扇的电线是否断开。如果电线断裂或磨损，电线中的铜线可能断裂，导致电源故障。
2、原因二：风扇的核心部件是电机，只有电机轴的旋转才能使风扇旋转。使用一段时间后，由于转轴上缺少润滑油，风机转动困难，最终风机无法转动。如果出现电源故障，用手移动风扇叶片。如果风扇叶片转动缓慢，则可以判断电机缺少润滑油。
3、原因三：电风扇起动电容器损坏。启动电容器将随着使用时间逐渐失去容量，容量降低到一定程度后，将无法驱动负载，因此风扇无法旋转。
很多用户给我们打电话来说，家里壁挂炉突然不工作了，我们一问后说是家里可能停气了，让用户关机重启就可以了；可后来用户总会怀疑是壁挂炉有质量问题，理由是上次也发生过这样的事情。
因为用户觉得不可能停气，因为现在家里的燃气灶能炒菜啊。这是由于当家里缺气时，哪怕是缺气几秒钟，壁挂炉在待机状态下，也会自动报错点火失败的代码。
另外，当我们在夜间做饭高峰期时，家里洗澡，突然的感觉热水忽冷忽热后，壁挂炉就不工作了，直接报错点火故障，但是过一会儿手动复位或重启后，壁挂炉恢复工作了。这也是由于天然气在用气高峰期时的波动，带来壁挂炉供气不足的点火失败的故障。
这个部位出现故障的几率还是有的，因为壁挂炉的点火，靠水流开关与它的联动，它如果接收到了信号，没有正确的打开燃气阀门，输送天然气到点火针处，可是点火针已经子开始点火，它自动点火三次如果不成功，就会报点火失败的故障。
这也是比较常见的一种症状，燃气通道包括燃气过滤阀、燃气比例阀与燃气喷嘴之间的通道、燃气喷嘴、火排，由于空气的污染、天然气中的杂质，会在高温下形成积碳结晶，堵塞了燃气通道，减少了天然气的气量，导致点火失败。
针对这样的情况，只需要把燃气通道进行清洗干净，重新复位即可。
从天然气的燃烧公式CH4+2O2=CO2+2H2O可以得知，天然气的燃烧是离不开氧气的，壁挂炉整个炉膛是全封闭式的，它的进气全靠它顶上的风机通过同轴烟管的进气管把室外的空气吸进来，所以如果风机转速不正常，就很可能造成点火失败的故障。
为啥风机会转速不正常呢？这是由于风机是直接接触室外的空气，如果室外空气质量太多灰尘，会和潮湿的空气吸附在风机的叶轮上，时间一长就会带来风机的负担，所以当出现点火失败时，要注意检查风机的情况。
不能正常的释放高压电点火，所以会导致壁挂炉点火失败；有些壁挂炉会提示点火针故障，但是不一定都会提示。我的经验是，当我们前面的几项都检查了，都没有发现问题时，可以直接使用替换法进行更换它。
壁挂炉点火失败的故障，很多是由于短时间的燃气故障而引发的，只要能手动复位消除代码，并正常运行就不要太在意它；另外，如果用户的壁挂炉在靠近大马路的阳台位置，且运行有1、2年的时间，出现点火失败的故障，要清洗风机的可能性很大；最后燃气通道的堵塞，差不多2-3年的壁挂炉对它的清洗是很有必要的。
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