当洗衣机出现此故障时，最大可能是由于门勾与电动门锁接触不良或者电动门锁插线有松动的现象，插线松动这个好解决，关键是门钩与门锁接触不良就不太好处理的，之所以接触不良多数是门变形了或者门铰链有问题，总之处理这类门题比较麻烦。
现在的塑料工件封闭固定，或说封闭定位技术中，以前的螺丝固定方式，早已被塑料卡扣（暗卡扣）方式代替了。故而一般用户会无策打开它。卸掉它的操作方法：
1、密封圈卸掉后，仔细观察门框圆塑框件。其结构上，有一条不显眼的细细缝隙；
2、找一个有一定硬度的薄片工具，小心插入缝隙，橇开些许，然后划动工具扩大裂缝。直到塑料壳完全开启，将其拿掉，即可露出门锁。之后，按门锁固定结构情况，卸旧换新。
现在的塑料工件封闭固定，或说封闭定位技术中，以前的螺丝固定方式，早已被塑料卡扣（暗卡扣）方式代替了。故而一般用户会无策打开它。卸掉它的操作方法：
1、密封圈卸掉后，仔细观察门框圆塑框件。其结构上，有一条不显眼的细细缝隙；
2、找一个有一定硬度的薄片工具，小心插入缝隙，橇开些许，然后划动工具扩大裂缝。直到塑料壳完全开启，将其拿掉，即可露出门锁。之后，按门锁固定结构情况，卸旧换新。
1、1，如果是显示屏上出现锁的标志的话，说明洗衣机在工作过程中被误操作设定儿童锁功能了。
2、2，需要记得洗衣机当时是在哪个档位上工作时被锁的，只需要将旋钮转到当时被锁的那个位置，然后再按住预约键5秒以后即可解锁。
3、3，要是不记得是在什么位置被锁的话，那只能一个个位置试了，每调一个位置，按住预约键5秒，直至解锁。
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