1、E1是电热水器漏电故障：当系统检测到漏电电流在15-20mA之间时，系统会自动切断电源，并发出警报;故障代码显示为E1。
2、解决方法：此时应该切断电源，将机盖打开，检查所有强电部分的连接处，是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象，检修完毕后，重新通电，如故障解决，机器即可正常显示和工作，不再显示E1代码。
3、①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；
4、②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
1、电源线损坏，导致电源开关接触不良或断开。
解决办法：更换电源线。注意在安装过程中要保证电源线的连接可靠。
2、热水器本身出现故障，导致热水器的加热功能失效，无法正常使用。
解决办法：联系厂家维修或更换新的热水器。
1、当用户的使用燃气热水器时,如果自来水的水压太高或者是太高,都有可能导致热水器无法出热水。这种情况下就可以把热水器的燃气阀门关闭,等待热水器中的空气排除干净后,打开热水器的开关,显示屏就会显示无显示在使用状态。
2、当热水器的温控器出现问题时,也会导致热水器出现不出热水的情况发生。这种情况下就需要更换温控器,热水器温控器会跳闸,一般温控器的温控器都会出现这种问题。
热水器跳E1故障通常是由于温控器故障引起的。可以尝试重新启动热水器，并检查温控器是否正确安装和连接。如果问题仍然存在，可能需要更换温控器或找到其他故障原因，如水泵或水阀门故障等。建议联系专业人员进行维修和更换。在使用热水器时，应注意正确使用和保养，以延长其寿命和避免故障发生。
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