一、威能热水器不点火
如果没动作就是进气阀坏了(气阀坏了的话就请专业人员维修更换)，如果有动作，再看点火处有没有火花产生(就像打火机打火那样)，如果不打火有燃气味，先调一下那打火针再试，还不行就换个脉冲器。
热水器打不着火可能是由以下原因造成的： 电磁阀毛病-若点火的时候只听到点火声，却没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这可能是电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火时能吸合一下，但是就是不能打着火。
电池出现了问题威能壁挂炉插电没反应有可能是电池出现了问题。我们在使用壁挂炉进行取暖时，如果出现威能壁挂炉插电没反应的情况，我们可以先检查一下威能锅炉的电池是否存在泄漏情况。因为电池是不能长时间使用的。
这款壁挂炉采用是纯国产生产的零部件，水泵是新沪品牌，燃气比例阀是中信品牌，这两个品牌也和国外的很多超级壁挂炉品牌也有合作，所以不用担心质量。 分段燃烧，板换式换热，最小运行功率也低一些。
威能热水器水压过低，如果水压过低就无法使电磁阀启动打火。 解决方法：首先检查一下水管有没有漏水或堵塞的情况，如果有的话，应该将水管全部堵住。然后把电磁阀打开，进行排水。
电磁阀是不能过气的，过气后燃气就出不来了，导致点不着火。点火器的故障，脉点的火器和控制器有一方要是有故障，热水器都不能正常点火。 建议处理方式：检查排除法从而确定具体原因。
威能热水器不点火不启动是什么原因，显示这故障2种解决步骤：检查燃气泄漏点。由于电热水器的电源线出现故障导致启动过程中，没有断开电源，只有几秒钟后电流量突然减少，但此时可能没被烧坏了，这种情况一般是开关没有按紧或漏电导致的。
二、威能热水器不出热水,是什么原因
1、威能热水器不出热水，什么原因 由于水垢太多而引起的。这会对壁挂炉的内胆造成损害，还会延长的加热时间，从而导致不制热现象的产生，需清洗一下壁挂炉。 加热棒坏了就不能进行热水的加热，从而造成不热情况的出现。
2、威能热水器的温度设定不正确也会导致热水器不出热水。如果热水器的温度设定太低或者太高，这时候需要检查热水器的温度设定是否正确，如果不正确，需要重新调节温度。
3、威能热水器不出热水6大解决方法与不出热水原因解说： 燃气压力不够，增加增压器即可。 由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。 由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
4、威能热水器需要稳定的电压和电流才能正常工作。如果供电不稳定，就会导致热水器无法正常加热水。同时，如果热水器的插头没有插好，也会导致热水器无法工作。
5、首先，威能热水器不出热水的原因可能是供水不足。如果你家的供水管道比较老旧，或者供水压力比较低，就有可能出现这种情况。可以通过增加水压或更换管道来解决这个问题。
6、威能壁挂炉打不着火原因： 威能壁挂炉打不着火，常见的原因有三个：气路故障;电路板故障;燃气泄漏。如果出现这三种情况的话，那么基本就可以判断壁挂炉使用频率高，壁挂炉使用频繁就说明电路板可能存在一定的故障。
三、威能热水器发生故障没热水,说明书都是英文看不懂
1、建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
2、一般故障都是这些：电源电压不稳或没电导致电热元件损坏，水不循环等情况所致。解决方法如下：拔掉电源试一下水温是不适合使用。
3、还有一个原因应该是热水器有水垢和进水不进同一个地方，所以出水阀有可能被卡住或者损坏无法打开或者是打不开了，这时候可以重新将出水阀拧开看看有没有出水。如果没有问题那就说明里面还是有点问题所以可以放心了。
4、德国威能热水器不出热水的原因之一可能是电源故障。如果热水器没有电，或者电压不稳定，就会导致热水器不能正常工作。解决方法是检查电源线是否插紧，电压是否正常，如果有问题，需要及时联系专业人员进行维修。
5、全国免费咨询热线电话400-700-748故障原因：缺水错误代码、温度过高保护。 故障现象：提示f20故障代码，热水器出现异常如打不着火、不出热水等。 解决方法： 给热水器补水试试。 复位重启，1小时后在使用试试。
6、一般选择海尔壁挂炉是因为售后服务好，基本不用担心售后问题;选择美的一般是看中它的小体积，比如G55系列，其他方面都差不多。
四、威能热水器不出热水怎么回事
1、还有一种是因为燃气热水器进水管破裂或者热水器里面的线路发生了故障导致其无法正常工作也会出现这样的情况之一，所以这种情况就需要及时修理了。
2、可能是热水器调节设置不好 如果遇上热水器不出热水了，此时可以先检查下热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了最低，或者没调节，这样就根本不会出热水。
3、威能热水器内部进水管道堵塞。 解决方法：清理热水器进水管道内的杂物及水质杂质。在安装热水器前要先将热水器加热到一定温度后再装上热水运行或者是加冷水来使用就可以了。
4、威能热水器不利用燃气，所以完全可以排除一氧化碳中毒的安全隐患。也不会用燃气加热棒加热，排除漏燃气的可能性。所以更加安全。每天24小时大除湿量在6-8公斤，梅雨及阴雨天气效果更加明显，尤其适合潮湿的南方天气。
5、威能热水器不出水的原因 威能热水器是一种电热水器，是采用智能控制系统。能够让人们在家中就享受到安全便捷无污染的热水。用户可以根据实际情况选择适合自己家所使用的威能热水器规格和型号。
6、威能热水器不出热水6大解决方法与不出热水原因解说： 燃气压力不够，增加增压器即可。 由于水垢太多而引起的。会延长的加热时间，导致不制热现象的产生，清洗一下即可。 由于燃气通路发生堵塞而引起的，疏通即可。
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