可能为排烟系统有问题或是没有止逆，你可以查看下你的烟道。具体请售后上门看下，比较好。
壁挂炉显示02，大多是点火故障，可手动排除一下，首先看看燃气阀有无开启或损坏。其次检修壁挂炉的点火电极。若损坏，需更换。接着检修控制电路板，若烧毁需替换。
最后检修感应器有无断路或喷嘴堵塞，及时连接疏通。一、检查锅炉压力表1.检查压力表是否过低（低于1接近0）2.压力过低后打开补水阀补水并重新运行锅炉。3.检查掉压原因，安全阀、排气阀及系统是否有渗漏现场，运行锅炉看压力波动是否因膨胀水箱坏导致超压安全阀泄水
二、检查循环泵1.卸下水泵正面排气螺栓，检查水泵内部轴心是否运转。2.如果不循环，对水泵进行手动解锁，叶轮卡死严重时需拆下水泵检查。3.检查循环泵抱死原因
出现02这个故障，无需维修，不需要花费一分钱即可解决，绝不是其他答应所说的那样！请认真阅读以下解决方法，即可解决
1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
故障原因：气压不稳，或者是风向的问题。
故障现象：提示03故障，出现不工作，不启动现象。
1.将燃烧室外边有HOT英文的隔热板卸下来。露出最上边两根红线中间的黑色按钮按一下，重新通电后打开开关就好了。
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