1、查看热水器混水阀是否打开，若混水阀是打开的，在热水器运转时会从外面输入了大量的冷水，很容易导致热水器的温差过大，而意外熄火，显示屏显示12故障，此时将水阀都调到热水位置就可以轻松解决。
2、检查热水器进出水管，看看管道是否有堵塞情况，若发现堵塞，就要对热水器管道进行清洗。管道清洗需要拆卸再安装，最好请有经验的师傅上门进行清洗工作，以免拆卸安装不到位而损坏热水器。
3、查验热水器水泵是否正常运转，若确认水泵不运转，则是水泵损坏，需要购买新的水泵进行更换。
4、测试燃气压力是否正常，若燃气压力过高，也会导致热水器出现12故障。这种情况下先将热水器关闭，调低燃气压力值，再重新打开热水器即可。如果操作后仍然跳出故障代码，建议及时关闭热水器，联系售后上门检查比较妥当。
温度传感器故障，高温保护动作，等待几分钟又可以点火
1、出现12故障代码的原因以及解决办法：
2、1，燃气压力不足，林内热水器会显示12
3、解决办法：检查燃气表电池是否有电，燃气阀门是否开启在位置。
4、2:感应针老化或者受潮，林内热水器会显示12
5、解决办法：用细砂纸轻轻打磨感应针光亮或者直接更换。
6、3:电脑板故障，林内热水器会显示12
7、解决办法：必须联系林内上门维修，用户自己无法解决
长时间使用后，林内热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查林内热水器的风机是否异常或不工作
检查林内热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换林内热水器的风机。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。