博世壁挂炉是博世公司在中国市场的拳头产品,以其出色的品质而享誉全球。博世壁挂炉在国内市场十分受欢迎,博世壁挂炉质量好,使用寿命长。但是很多朋友都不知道怎么去辨别壁挂炉的质量好不好。博世壁挂炉质保多久呢?
1、产品质保期限
很多朋友在购买壁挂炉时,对产品的质量缺乏足够清楚的了解。其实产品质量与其品牌和售后服务有一定关系。一般来说,壁挂炉制造商对产品在使用过程中产生的故障具有绝对的话语权,而且这个时间也不会很长。但是,如果你购买了产品之后却出现了质量方面的问题,比如,壁挂炉无法正常使用、长时间不运行等情况的话,你就需要考虑质量问题了。那么此时该怎么办呢?我们可以根据其产品质保期限来判断产品质量好坏。
2、售后服务团队
购买博世壁挂炉一定要看一看售后团队是否专业,能给您提供哪些服务。很多人以为一个博世壁挂炉厂家都不会派人来服务的人一定不靠谱,其实不然。他们往往会在客户交了定金之后才安排人上门服务。当然,这并不意味这售后服务团队专业。如果您想要得到更好的服务,您必须通过专业渠道。
3、售后维修人员的选择
售后维修人员的选择也很重要,一般好的售后服务维修人员都是有着专业资格证书的,而且一般是工作多年没有问题,但不能都是第一次发生这样的问题就直接来维修。一定要找一个有资质、维修经验丰富又对壁挂炉知识有着深入了解并懂得安装、改造以及后续维护工作的人员。如果你遇到这种情况时先不要急着用它进行维修或换新,应该先找售后维修部负责人询问情况后再决定。因为如果你想更换壁挂炉或者更换配件,只要你找到了合适并且信誉良好、懂技术和会生活质量提高的售后维修部负责人就可以了。另外不要贪图小便宜,这会给我们带来很大的损失。