首先要确认一下，是否有两个条件：一是风机盘管是否存在问题；二是风机能否正常运转。一般常见的问题就是风机不能启动，或者启动后，风机不能继续工作。这种情况一般会出现在冬季壁挂炉供暖中常见的问题（如壁挂炉无法启动、无热水供应或者无空气供应）。一旦出现这种问题，可能是燃气压力不正常、燃气表损坏、热水器漏气也可能。
1、燃气表坏了
这种问题主要是因为燃气表损坏，或者燃气表安装的时候没做好安装要求导致的。燃气表可能出现如下的情况：A、燃气表接触不良：如果燃气表接触不良，那么就可能导致燃气表损坏。此时要更换表体与表壳。B、燃气表与阀门接触不良：由于这个原因导致空气进入阀门的螺纹口被堵住（如果可以排除，那么在安装好燃气表后进行更换）。这时要先把阀门上的螺纹拆下来然后用专用工具再连接上阀门或者找到阀门上的阀芯进行更换。C、燃气表安装不当：如果安装时没有严格按照使用说明书来安装那么在安装好了天然气后却发生这种情况就需要进行维修了。
2、热水器漏气了
如果不是燃气泄漏，而是热水器漏气了，也会出现风机不能正常启动的现象。首先检查热水器底部的燃气管是否漏气，燃气漏气严重时就会导致燃气无法正常工作，这样也可造成风机无法启动，而且无法保证热水供应。这种情况可以在第一时间联系专业人员维修。通常情况下漏气严重的话则需要更换燃气表或者是燃气喷嘴了。
3、盘管进水导致管道堵塞
如果壁挂炉上安装了加热器，那么进水也是很常见的问题。因为进水会导致壁挂炉与空气隔离，壁挂炉的水泵和换热器的工作压力无法正常工作，这样就会造成热水无法输送到热水管道。如果遇到这种情况，那么就要检查燃气热水器了。如果出现管道堵塞是燃气热水器发生故障，一定要及时更换燃气热水器。
4、燃气表漏气了
一般燃气表漏气后，用户都会立即联系燃气公司进行处理。因为燃气公司会在第一时间通知用户，可根据工作人员的指示自行更换燃气表。如果燃气表破损的话，可以直接将燃气表拆下来，用酒精棉片擦拭干净后，再用胶布粘贴好。如果没有胶布覆盖的话，可以先用干布擦干表面灰尘。重新安装可以将原表打开安装到壁挂炉中去即可。
