1.检查水源：首先要检查家里的水源，确保水源正常，并且水压达到一定标准。如果没有水源则需要联络当地水务局进行处理。
2.排除堵塞：有时候热水器管道会被沉淀物和杂质堵塞，导致水无法流通。可以拆开管道进行清理。
3.检查水位开关：热水器通常会有水位开关，如果开关损坏或者异常会导致热水器认为水已经满了，从而停止加热。需要更换损坏的水位开关。
4.更换水泵：如果水泵损坏则可能会导致缺水，需要更换损坏的水泵。
5.检查热水器部件：有时候热水器零部件的连接也可能出现问题，需要检查是否有松动和损坏。
以上为一般情况下，建议根据实际问题来解决，若仍无法解决可请专业维修人员进行检修处理。
1、故障现象：热水器显示F19，点火的声音，但点火不成功
2、故障原因：烟管串气、烟气回流或供气压力不稳定
3、外界因素熄火，查看室外风速如何，是否可能产生倒灌风，或者调整烟管排烟方向，看有无效果，如此现象并不经常出现，可认定为倒灌风，调整烟管方向即可。
4、如并非是倒灌风导致，可能是感应针积碳或者感应线路通讯故障，需专业服务人员上门检查。
1、检查是否有漏水的地方，确认采暖系统完全密闭；
2、切断电源，让壁挂炉处于关闭状态；
3、逆时针旋转注水/补水阀约一周，开始补水，并注意观察水压表，不要离开；
4、当水压表指针指到1bar～1.5bar时，顺时针旋紧注水/补水阀，停止注水；
热水器壁挂炉无论注水还是补水操作，都必须切断电源，以免因接头漏水而导致漏电。另外注水/补水结束后，必须将阀门旋紧关闭，以免壁挂炉过压溢水。还需要提醒的是，如水压过高比如增到3bar时，安全阀会泄水。所以安全阀必须用接管与地漏连接，且中间不许有阀门。
威能热水器0.7bar闪烁提示bar故障代码,热水器出现异常如打不着火、不出热水。
水压不稳定,水压过低,避开高峰期即可,或者加增压器。
由于燃气通路发生堵塞而引起的,疏通即可。
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