e1代表的是火焰感应针，当火焰感应针发生故障时，需要将火焰感应针的位置进行调整或更换新的火焰感应针即可。若还是不能解决的话则需要更换控制器。
1、大多数原因是没有燃气供应问题,，而出现没有燃气供应问题的原因大多是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞,，导致水路流动背压较大,，大到一定程度,，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道而没有燃气供应。
2、解决办法：定期除垢，网购一套燃气热水器免拆除垢器,，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决。
1、使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火，需要及时清洗水垢。
2、点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修。
3、水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
燃气热水器显示E1一般是指出现故障，需要进行检查和维修。具体来说，可能是以下几种原因导致：
1.燃气不足或者燃气阀门未打开：如果没有足够的燃气供应或者燃气阀门未打开，则燃气热水器无法正常启动，导致E1错误代码的出现。
2.点火器故障：点火器可能会出现故障，例如电极脏污、老化等情况，这些都会导致点火失败，从而引起E1错误提示。
3.氧气不足：在空气不流通的环境下使用燃气热水器会导致氧气不足，从而引起燃烧不充分，最终出现E1错误代码。
4.其他原因：例如风机损坏、主控板故障等都可能会导致E1错误代码的出现。
如果您的燃气热水器显示E1错误代码，请先仔细阅读产品说明书并排除上述问题。如果问题仍然存在，请联系专业技术人员进行检查和修理。同时，请注意安全使用，避免造成危险。
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