一、威能冷凝炉不点火
1、解决办法：1，更换主控器。调节合理的比例阀点火电流;调节合理的分段阀小火燃气流量;清除燃气阀阀门的异物。
2、2更换燃气阀和更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力;正确接好双速风机的高低速线。
3、3，调整壁挂炉点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针即可解决。
二、新款威能冷凝炉恢复出厂设置
如果需要恢复出厂设置,在菜单设置过程中,长按键3秒以上,“DEF”将显示并闪烁3次后可恢复出厂设置
天然气没有开或没有天然气。解决方法：
1.检查所有天然气阀门是否开启，阀门与天然气平行为开启，十字为关闭。
2.燃气表长期未使用会进入关闭保护状态，需要按燃气表上黑色按钮3秒钟重启即可恢复正常。
3.查看燃气表电池是否有电，如果电量显示不足，需要重新更换电池。
三、威能壁挂炉爆震
燃气与空气配比失调。燃烧室内燃气与空气的混合比没有达到最佳的燃烧混合比,或达到最佳燃烧混合比时不能及时点燃,造成反复点火。
四、威能国产冷凝炉系统安装注意什么
1、应根据散热系统需求选择合适的管路尺寸，同时必须保证足够的系统水流量。采暖系统供、回水管之间的温差一般在10-20℃左右。最小流量应满足500L/h。
2、系统设计必须容易将管路中的残余气体排出。管路系统的最高点应设置自动排气阀。
3、在安装燃气采暖热水炉（威能燃气壁挂炉）之前，必须彻底冲洗采暖系统管路，保证杂质或泥沙不会影响设备正常运行，同时在设备进水口应安装合适的过滤器。
4、建议在燃气采暖热水炉（威能燃气壁挂炉）回水管路上安装一个排污器，同时建议加一个过滤器组合使用，建议用户定期清理排污器。
5、建议在燃气管路和水路上安装阀门，此阀门不包括在燃气采暖热水炉包装内，但请至少确保自来水阀门或热水出水阀门开启一个。
6、如果使用室内温控器控制燃气采暖热水炉（威能燃气壁挂炉），那么安装威能温控器房间的散热器不应安装温控阀。如果安装温控阀，则必须完全拧松该阀门。
7、生活热水供应系统压力必须在0.1-0.6MPa之间。如果压力超过0.6MPa，必须在冷水进水侧安装一个减压阀，并安装一个安全阀。
8、在自来水硬度很高或水质不好的地区，建议采取有效措施，以保证燃气采暖热水炉（威能燃气壁挂炉）的长期有效使用。
9、请根据实际的系统容水量检查设备内置膨胀水箱是否可以满足要求，如果不能，请根据系统要求增加合适的外置膨胀水箱。威能燃气壁挂炉（两用炉）小平米安装系统图：威能燃气壁挂炉（两用炉）大平米安装系统图
五、威能冷凝炉不显示采暖标志
使用热水正常，但转换到采暖状态时不能采暖。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
