一、樱花热水器点火不成功怎么办
1、电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
2、电磁阀故障
解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;更可能为电磁阀有脏物。
电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。
3、电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
4、点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
5、水压问题
解决方法：a.水压低时热水器无法正常启动;
b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。
6、水气联动装置故障
解决方法：a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;
b.微动开关坏。
7、气源开关未打开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
8、气种不符
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。
解决方法：更换零部件。
10、烟管无法正常排气
解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装。
二、樱花热水器怎么保养维护
1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命;
2、内胆每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
3、电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除。
4、千万不要自行更换热水器上的零件。 逐一解析!电热水器内胆材料花样多; 近年电热水器发展迅速，尤其是高层住宅的兴起，电热水器越来越受消费者的青睐。
5、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水;
6、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。
