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广东志高空调有限公司创建于1994年,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。经过十余年的不断发展与壮大,现公司占地面积近300万平方米,年产能达1000万套,名列南海工业经济综合实力百强榜首。总部拥有两大工业园,并在泰国、越南、博茨瓦纳、尼日利亚等国家设有多家合作工厂,市场营销网络遍布全球100多个国家和地区,是目前中国最大的民营空调生产基地和出口创汇企业之一。
【志高空调故障代码概要】
E1:压缩机高压保护或压缩机过流,室外机如果太脏就很容易报高压,另一个就是压缩机过流保护压缩机坏了,需要更换压缩机。
E2:室防冻结保护,蒸发器防冻保护,冷量送不出去导致的,一般只要清一下过滤网,或检查一下送风机风量够不够就行了。
E3:压缩机低压保护,基本上是制冷剂泄露,查漏后适当增加制冷剂。
E4:排气管高温保护,这个是系统方面的事,有可能是油量少,也有可能是压缩机快不行了。
E5:低电压保护,供电问题,检查一下供电电压是不是太低,没有稳压器就经常会出现这种情况。
【我们的服务流程】
1.咨询预约下单
2.客服回访信息
3.工程师上门维修
4.检修报价和服务
5.电子保修卡
6.服务完成
7.客服回访
【我们的报修说明】
1.极速上门:节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
2.价格透明:采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
3.质量保障:所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
4.专业师傅:所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
5.服务全回访:所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30元上门费。
【我们的费用说明】
1.销售商品、以旧换新费用单独核算。
2.以上费用均不包含搬运费、运输费等。
3.操作难度过大或没有配件可取消服务,全额退还预付款,不收取任何费用。
4.工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30元上门费。
5.除电路维修70元/小时。其他均为检测费。
6.高空费100元,三楼及以上收取。
【我们的优势】
1.大型公司:正规公司运作,杜绝游摊个体黑维修;
2.全国派单:工程师就近安排,快捷上门服务;
3.正规培训:所有工程师经过专业培训,统一上门服务标准;
4.专业整洁:工程师配备统一的专业的工具箱,干净的专属工作着装;
5.正规配件:自营配件供应链,杜绝劣质配件;
6.收费统一:全国收费统一标准公开透明,无隐形消费;
7.售后质保:所有维修均有质保,解除您的后顾之忧;
尊敬的志高空调用户,如果您在使用志高空调产品的过程中发现问题,或有其他疑惑,请拨打志高空调全国统一售后服务电话,安排师傅上门解决。